マレーシア ラオス

楽天カード&エポスカードの海外旅行保険を使って病院を受診する手順やコレクトコール方法

2018-10-28

恐らく海外旅行に行くときには、必要と思われる薬を一通り持っていくはず。

でも持参した薬ではどうしようもないほど体調を崩すことも、十分あり得るでしょう。

そんな時に役立つのがクレジッドカード付帯の海外旅行保険でして、キャッシュレスで旅行先の病院で診察や薬の処方・入院・手術が可能

先日、実際に妻が海外旅行保険を利用して診察を受けたので、自分へ備忘録も兼ねて記事にします。

楽天カードとエポスカードをお持ちの方は特に、この記事を保存しておくことをおすすめします

海外行くなら必須!【無料】楽天カード

無料カード最強の海外旅行保険!エポスカード

楽天カードの海外旅行保険を使って病院を受診する手順

クレジットカードの海外旅行保険を使って病院を受診したいときは、必ず事前に保険デスクに連絡することが必要。

まず楽天カードを手元に用意し、以下の番号にコレクトコールします

81-18-888-9289 楽天カード保険デスク (三井住友海上)

といっても、慣れていない人はまずコレクトコールができないはず!

私も最初コレクトコールの仕方が分からなくて、30分時間をロスしました。

コレクトコールの方法はいくつかありますが、ホテルにいるならフロントにコレクトコールをお願いしましょう

自分のスマホからかける時は、以下の手順で行います。

海外から日本へコレクトコールのかけ方

KDDIジャパンダイレクトの番号は国によって違っていまして、例えばタイから日本にかける時は1800008198

だいたいの国の番号は、KDDIジャパンダイレクトのページに記載されています。

※KDDIスーパージャパンダイレクト番号ではなく、KDDIジャパンダイレクト番号の方の番号にかけましょう

タイもそうですが、国によっては2つ以上番号が記載されています。

正しい番号の場合、クレジットカードの番号などの情報などがなくてもオペレーターにつながるので、無料でオペレーターにつながる番号を探しましょう。

KDDIのオペレーターさんにつながったら、楽天カード保険デスクの番号(81-18-888-9289)を伝えます

混み具合によっては、このタイミングで少し待つこともあります。

楽天カード保険デスクのオペレーターが出たら、あとは案内に従いましょう。

オペレーターさんから、症状の他に希望の病院があるか聞かれます。

救急車を呼んでもらうこともできますが、ほとんどの場合は自力で病院に行くことになるので、ホテルに近い病院を選びましょう。

なお条件を言って、オペレーターさんに病院選びを任せることも可能。

自分の今いる場所(ホテル)や、日本語通訳がいた方がいいかどうか伝えましょう

特に日本語通訳がいるかどうかはかなり重要でして、多少遠くてもこのポイントを一番に考えた方が良いでしょう。

参照チェンマイ市内で日本語対応している病院4軒を紹介

多くの場合ここでいったん電話が終了し、楽天カード保険デスクのオペレーターさんが病院に連絡してくれます。

病院と連絡が取れた後、再度電話がかかってくるので、その後病院に向かいましょう。

病院に着いたら、おそらく入り口にインフォメーションの人がいるので、日本人だと伝えましょう

あらかじめ到着予定時刻を伝えておけば、日本語通訳の人が待機していてくれる場合がほとんど。

キャッシュレス診療なので現金は必要ありませんが、パスポートとクレジットカードは絶対に持参しましょう

余裕があれば、楽天カード海外旅行保険のページにも目を通しましょう。

なお一つ注意点として、無料の楽天カードの場合、海外旅行保険は利用付帯(今回の旅行にかかわる日本国内の公共乗用具の決済が必要)です。

もし楽天カードを使って決済していない場合保険適用外になるので、別のカード保険を使いましょう

※楽天プレミアムカードであれば、自動付帯なので大丈夫です。

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無料カード最強の海外旅行保険!エポスカード

エポスカードの海外旅行保険を使って病院を受診する手順

クレジットカードの海外旅行保険を使って病院を受診したいときは、必ず事前に保険デスクに連絡することが必要。

エポスカードの場合、滞在している国によって番号が異なります。

まずエポスカードを手元に用意し、こちらのページで番号を探しコレクトコールします。

コレクトコールの方法はいくつかありますが、ホテルにいるならフロントにコレクトコールをお願いしましょう

自分でかける場合、滞在国の国際電話のオペレーターを呼び出し、かけたい番号をコレクトコールでかけたいと伝えましょう。

ポイント

※楽天カードとは違い、滞在先の国内通話なので通話料がかかっても、たかがしれています。

なのでコレクトコールにせずに、通話料自分持ちで私はかけています。

かけるのは滞在先の国の番号ですが、日本語対応しているので安心してください

エポスカード保険デスクのオペレーターが出たら、あとは案内に従いましょう。

オペレーターさんから、症状の他に希望の病院があるか聞かれます。

救急車を呼んでもらうこともできますが、ほとんどの場合は自力で病院に行くことになるので、ホテルに近い病院を選びましょう。

なお条件を言って、オペレーターさんに病院選びを任せることも可能。

自分の今いる場所(ホテル)や、日本語通訳がいた方がいいかどうか伝えましょう

特に日本語通訳がいるかどうかはかなり重要でして、多少遠くてもこのポイントを一番に考えた方が良いでしょう。

参照チェンマイ市内で日本語対応している病院4軒を紹介

多くの場合ここでいったん電話が終了し、エポスカード保険デスクのオペレーターさんが病院に連絡してくれます。

病院と連絡が取れた後、再度電話がかかってくるので、その後病院に向かいましょう。

病院に着いたら、おそらく入り口にインフォメーションの人がいるので、日本人だと伝えましょう

あらかじめ到着予定時刻を伝えておけば、日本語通訳の人が待機していてくれる場合がほとんど。

キャッシュレス診療なので現金は必要ありませんが、パスポートとクレジットカードは絶対に持参しましょう

エポスカードの海外旅行中の窓口のページはこちら

余裕があれば、こちらのページも読むと良いでしょう。

無料カード最強の海外旅行保険!エポスカード

楽天カードとエポスカードの海外旅行保険を使う手順まとめ

絶対に自分は大丈夫と思いがちですが、旅行中は思わぬところで体調が崩れるもの

楽天カード(無料)とエポスカードを作っておけば、海外で体調を崩しても470万円分の医療を、キャッシュレスで受けることができます。

なお記事中でも述べましたが、無料の楽天カードは日本国内で旅費の一部(公共乗用具)を決済していなければ、保険適用内にならないので要注意です。

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空港送迎サービス

ドンムアン空港のタクシー乗り場

タクシーに日本と同じ感覚で乗るのは危険(特に黄色と緑のツートン)

空港からバンコク市内のホテルへの移動は、日本語で事前予約できる空港送迎サービスがおすすめ!

  • 燃料代・高速代・チップすべて込みの定額制
  • 面倒な値段交渉しなくて良いのが嬉しい
  • 円をバーツに両替していなくても大丈夫
  • 初めてのタイという方に絶対おすすめ(安心感が半端じゃありません)

制限エリアから外に出た「ミートエリア」で、ドライバーさんが「ネームボード」を持って待機

あとはドライバーさんについて行くだけでホテルに到着するので、異国の移動に伴う精神的負担がほぼ皆無です

面倒な値段交渉やタクシー待ちの列に並ぶ必要がないのも嬉しいポイントで、特に女性一人旅の方におすすめですよ

※深夜のタクシー(特に黄色と緑のツートン)に女性一人で乗るのは絶対やめたほうが良いです

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※特におすすめはBTSアソーク・プロンポン・トンロー駅の徒歩5分圏内

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海外行くならahamoがおすすめ

ahamoを海外で使用

「データローミング」をオンにするだけで海外でも使用可能(手続きや追加料金無し)

我が家は「タイ」と「北海道」を行き来する生活を送っているため、スマホはドコモの格安プラン「ahamo(アハモ)」を利用しています

  • 基本料金2970円(税込)
  • データ容量は20GB
  • ドコモの高速回線使っているので安定しています
  • 何度でも国内5分無料通話付き
  • 海外82の国々・地域でも手続き無しで使えます
  • もちろん追加料金もなし
  • 海外でも日本の番号に届いたSMSを受信可能
  • オンラインで24時間サクッと契約可能

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海外でアハモを使用

タイでは3G通信でしたが特に不具合はなし

ahamoを海外で使用する方法は簡単で、「設定」にある「データローミング」をオンにするだけ

※追加料金は発生しません

※海外では電話を受ける場合は着信料が発生するので要注意(結構かかってきます)

長期間(15日以上)海外で利用する場合は通信速度が最大128kbpsに制限されますが、それまでは容量(20GB)がなくなるまで高速通信を利用可能!

2週間以内の海外旅行なら何の問題もないので、今後海外に行く方は要チェックですよ!

※個人的には日本で使うメイン回線としても一番オススメです

➤➤➤【最新iPhoneに機種変も可能】ahamo(アハモ)の詳細はこちら

▼お申し込みはこちらから

ahamo新規・MNP

バンコクを満喫しよう!

マハナコンタワーのスカイウオーク

マハナコンスカイウォーク展望台は要チェック

バンコクで楽しい思い出を作りたいときは、積極的にアクティビティや現地ツアーを申し込むのがおすすめ!

いま注目のバンコクアクティビティ

実際に我が家も何度か利用していますが、日本語サイトで事前に予約できるのが嬉しいポイント!

現地で直接払うよりお得な場合が多いので、まずは人気のアクティビティをチェックしてみましょう。

※個人的におすすめなのはLet's Relax Spa のマッサージマハナコーンスカイウォークチケット

➤➤➤【日本語で予約可能】KKdayのタイ人気アクティビティ ランキングをチェック

➤➤➤【楽天ポイントが貯まる&使える】バンコクの人気アクティビティを楽天トラベル観光体験でチェック

タイ旅行におすすめのレンタルWiFi

タイ旅行でレンタルWiFiを使うカップル

飛行機を降りてすぐインターネットがつながると、旅の快適度が控えめに言っても倍増します

Googleマップや翻訳アプリを使えるというだけでも、タクシーの中での安心感が全く違うはず!

※SNSのリアル更新もできますよ

タイに行くなら要チェックのポケットWiFi
タイデータ(一番オススメ) グローバルWiFi jetfi(ジェットファイ)
高速4G通信(使い放題) 高速4G通信(使い放題) 高速4G通信(使い放題)
590円/1日 2070円/1日  1580円/1日
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タイ旅行におすすめのレンタルWiFi

タイデータ→圧倒的なコスパの良さ&顧客満足度99.8%

グローバルWiFi→海外用WiFiレンタル5年連続No.1

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我が家もいろいろ使ってみましたが、いま借りるならおすすめなのは間違いなくタイデータ

  • 1日590円(他社と比較してもダントツで最安値)
  • なのに高速4G通信をデータ容量無制限で使用可能
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タイ通信最大手 TRUE の4G回線を使っているため、ストレスを感じずにネットサーフィンや動画を楽しめるのが嬉しいポイント!

※一部エリアでは3G回線になります

自宅で受け取り郵便ポストに返却&往復の送料(1100円)が無料になるキャンペーン中なのも嬉しいポイントです

➤➤➤【顧客満足度99.8%】タイデータの詳細や料金・見積もりはこちら

▼参考記事はこちら

アマゾンで買える格安ツーリストSIM

アマゾンで買ったタイ旅行用のSIM

日本にいる間にアマゾンで買うのもおすすめ

SIMフリーのスマホをお持ちの方は、ツーリストSIMカードを事前にアマゾンで購入するのもおすすめ!

※タイの空港でも買えますが、アマゾンの方が安いです

自分でSIMカードを入れ替える必要がありますが、ほとんどの方は特別な設定をしなくてもすぐに使えるようになるはず(なので飛行機の中で入れ替えましょう)

我が家は今回AIS(タイの大手通信会社)のSIMカード2枚セット(8日間/15GB)を購入

価格が日本では考えられないほど安いので、スマホしか使わない方はレンタルWiFiよりこちらのほうがおすすめかなと思いました

※8日間/15GB使えるSIMカードが2枚セットで1300円弱でした

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