恐らく海外旅行に行くときには、必要と思われる薬を一通り持っていくはず。
でも持参した薬ではどうしようもないほど体調を崩すことも、十分あり得るでしょう。
そんな時に役立つのがクレジッドカード付帯の海外旅行保険でして、キャッシュレスで旅行先の病院で診察や薬の処方・入院・手術が可能
先日、実際に妻が海外旅行保険を利用して診察を受けたので、自分へ備忘録も兼ねて記事にします。
楽天カードとエポスカードをお持ちの方は特に、この記事を保存しておくことをおすすめします
楽天カードの海外旅行保険を使って病院を受診する手順
クレジットカードの海外旅行保険を使って病院を受診したいときは、必ず事前に保険デスクに連絡することが必要。
まず楽天カードを手元に用意し、以下の番号にコレクトコールします
81-18-888-9289 楽天カード保険デスク (三井住友海上)
といっても、慣れていない人はまずコレクトコールができないはず！
私も最初コレクトコールの仕方が分からなくて、30分時間をロスしました。
コレクトコールの方法はいくつかありますが、ホテルにいるならフロントにコレクトコールをお願いしましょう
自分のスマホからかける時は、以下の手順で行います。
海外から日本へコレクトコールのかけ方
- KDDIジャパンダイレクトのページで、KDDIジャパンダイレクト番号を調べる
- KDDIのオペレーターが出たら、つなげたい日本の番号を伝える
KDDIジャパンダイレクトの番号は国によって違っていまして、例えばタイから日本にかける時は1800008198
だいたいの国の番号は、KDDIジャパンダイレクトのページに記載されています。
※KDDIスーパージャパンダイレクト番号ではなく、KDDIジャパンダイレクト番号の方の番号にかけましょう
タイもそうですが、国によっては2つ以上番号が記載されています。
正しい番号の場合、クレジットカードの番号などの情報などがなくてもオペレーターにつながるので、無料でオペレーターにつながる番号を探しましょう。
KDDIのオペレーターさんにつながったら、楽天カード保険デスクの番号（81-18-888-9289）を伝えます
混み具合によっては、このタイミングで少し待つこともあります。
楽天カード保険デスクのオペレーターが出たら、あとは案内に従いましょう。
オペレーターさんから、症状の他に希望の病院があるか聞かれます。
救急車を呼んでもらうこともできますが、ほとんどの場合は自力で病院に行くことになるので、ホテルに近い病院を選びましょう。
なお条件を言って、オペレーターさんに病院選びを任せることも可能。
自分の今いる場所（ホテル）や、日本語通訳がいた方がいいかどうか伝えましょう
特に日本語通訳がいるかどうかはかなり重要でして、多少遠くてもこのポイントを一番に考えた方が良いでしょう。
多くの場合ここでいったん電話が終了し、楽天カード保険デスクのオペレーターさんが病院に連絡してくれます。
病院と連絡が取れた後、再度電話がかかってくるので、その後病院に向かいましょう。
病院に着いたら、おそらく入り口にインフォメーションの人がいるので、日本人だと伝えましょう
あらかじめ到着予定時刻を伝えておけば、日本語通訳の人が待機していてくれる場合がほとんど。
キャッシュレス診療なので現金は必要ありませんが、パスポートとクレジットカードは絶対に持参しましょう
余裕があれば、楽天カード海外旅行保険のページにも目を通しましょう。
なお一つ注意点として、無料の楽天カードの場合、海外旅行保険は利用付帯（今回の旅行にかかわる日本国内の公共乗用具の決済が必要）です。
もし楽天カードを使って決済していない場合保険適用外になるので、別のカード保険を使いましょう
※楽天プレミアムカードであれば、自動付帯なので大丈夫です。
エポスカードの海外旅行保険を使って病院を受診する手順
クレジットカードの海外旅行保険を使って病院を受診したいときは、必ず事前に保険デスクに連絡することが必要。
エポスカードの場合、滞在している国によって番号が異なります。
まずエポスカードを手元に用意し、こちらのページで番号を探しコレクトコールします。
コレクトコールの方法はいくつかありますが、ホテルにいるならフロントにコレクトコールをお願いしましょう
自分でかける場合、滞在国の国際電話のオペレーターを呼び出し、かけたい番号をコレクトコールでかけたいと伝えましょう。
ポイント
※楽天カードとは違い、滞在先の国内通話なので通話料がかかっても、たかがしれています。
なのでコレクトコールにせずに、通話料自分持ちで私はかけています。
かけるのは滞在先の国の番号ですが、日本語対応しているので安心してください
エポスカード保険デスクのオペレーターが出たら、あとは案内に従いましょう。
オペレーターさんから、症状の他に希望の病院があるか聞かれます。
救急車を呼んでもらうこともできますが、ほとんどの場合は自力で病院に行くことになるので、ホテルに近い病院を選びましょう。
なお条件を言って、オペレーターさんに病院選びを任せることも可能。
自分の今いる場所（ホテル）や、日本語通訳がいた方がいいかどうか伝えましょう
特に日本語通訳がいるかどうかはかなり重要でして、多少遠くてもこのポイントを一番に考えた方が良いでしょう。
多くの場合ここでいったん電話が終了し、エポスカード保険デスクのオペレーターさんが病院に連絡してくれます。
病院と連絡が取れた後、再度電話がかかってくるので、その後病院に向かいましょう。
病院に着いたら、おそらく入り口にインフォメーションの人がいるので、日本人だと伝えましょう
あらかじめ到着予定時刻を伝えておけば、日本語通訳の人が待機していてくれる場合がほとんど。
キャッシュレス診療なので現金は必要ありませんが、パスポートとクレジットカードは絶対に持参しましょう
余裕があれば、こちらのページも読むと良いでしょう。
楽天カードとエポスカードの海外旅行保険を使う手順まとめ
絶対に自分は大丈夫と思いがちですが、旅行中は思わぬところで体調が崩れるもの
楽天カード（無料）とエポスカードを作っておけば、海外で体調を崩しても470万円分の医療を、キャッシュレスで受けることができます。
なお記事中でも述べましたが、無料の楽天カードは日本国内で旅費の一部（公共乗用具）を決済していなければ、保険適用内にならないので要注意です。
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